Анализ причин аварий при лётных испытаниях ракетных и космических комплексов показал, что низкий уровень их надёжности в период 60-х – 70-х годов ХХ века обуславливался недостатками в организации и планировании процесса научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ (НИОКР), отсутствием единого порядка создания и серийного производства РКТ. Кроме того, в отрасли отсутствовала необходимая экспериментальная база, нарушалась этапность отработки и поставки этих изделий на лётные испытания.
Основной причиной внедрения отраслевой системы обеспечения качества и надёжности РКТ, в которой основная роль была возложена на службы надёжности головных отраслевых институтов и предприятий-разработчиков изделий РКТ, стало появление необходимости установить для предприятий, участвующих в создании и серийном производстве изделий ракетно-космической техники:
Служба надёжности РКТ предприятия создана в соответствии с приказом ГКОТ в 1963 году. По приказу директора была организована лаборатория №14, и.о. начальника - И.Г. Губанов, один из первых Лауреатов Государственной премии СССР в институте (1951 г.).
В первые годы основными задачами службы надёжности были: разработка и внедрение методов задания, нормирования, оценки и контроля уровня надёжности каждого комплекса и его основных составных частей.
В стенах подразделения были разработаны основополагающие документы по созданию, производству и эксплуатации ракетно-космических комплексов и обеспечению их надёжности. Первым из них явилось «Положение о порядке создания и серийного производства комплексов» (1975 г.), в котором была представлена методология обеспечения надёжности, предусматривающая комплексный подход к реализации программно-целевых принципов и методов обеспечения надёжности, применяемых на каждой стадии разработки, производства и эксплуатации космических систем.